家政，是指具有一定专业水准的家政从业人员在具体的雇主家庭中从事：家务（保洁烧饭）、协助家庭对其孩子进行照看、照料、引导教育、家庭杂物事的辅助管理等等一系列跟家庭事务有关的工作家政。
家政服务人员通过利用家庭生活中实用知识与技能、技巧帮助他人进行家庭事务管理。家庭事务往往是具体、实际的。
他们拥有丰富的生活智能与专业素养:熟知各种礼仪爱体育家政，佳肴名菜，名酒鉴赏，水晶银器的保养。
在美国和德国，一些英式管家被注入了全新的理念，可以帮助主人管理财务甚至打理公司业务。
在中国，对于家政的工作进行了更明确的服务划分：保姆，月嫂，育婴，小时工，钟点工，保洁，涉外家政，护工，老人护理，养老院，家庭烹饪。
