数字化、智能化时代来临,家政行业该如何发展?4月24日,中山市家庭服务业协会、中山市南粤家政产业园联合羊城晚报等单位,举办“广东省南粤家政新质生产力研讨会”,邀请行业资深学者及家政企业大咖共聚一堂,共同探索家政行业的“新”与“质”。
家庭保洁、餐食烹饪、育婴员、家庭保姆、医疗陪护……那些辛苦的、麻烦的、劳累的工作,因为他们的出现迎刃而解。
作为生活服务的“基础设施”之一,家政行业一头连着民生服务,一头连着就业需求,关系到千家万户。近年来,随着“南粤家政”工程的不断推进,广东家政服务市场规模迅速扩大,成为朝阳产业爱体育。
建设南粤家政产业园,制定家政标准体系,推进家政基层服务站,树立文化家政品牌,创建家政人才库……中山市家庭服务业协会会长田丽表示:“近年来,在‘南粤家政’工程的引领下,广东家政不断创新前行家政,中山家庭服务业工作取得了前所未有的进步。当前广东加力提速建设‘百千万工程’,家政行业发展进入全新阶段。”
随着数字化浪潮的来袭,如何推动家政行业进一步提质扩容,实现高质量发展?对此,中山市快帮科技有限公司总经理于卫星表示:“面对挑战,传统家政服务行业需要寻找新的解决方案,如通过技术创新、行业规范化、提高服务质量等多方面努力,以提升行业竞争力和消费者满意度。”
在中山市家庭服务业协会秘书长佟志强看来保洁,社区经济为家庭服务开启蓝海市场。他表示,当前,我国加快推动家政服务业提质扩容,规模化、职业化、数字化、智能化成为重要发力点。家政企业的数字化转型逐渐成为“必选项”。家政企业应借助数字技术赋能获客、运营及人才队伍建设。
为了进一步助力家政行业发展,展示家政行业的动向,展现家政行业及家政从业者风采,由羊城晚报金羊网开设的“家政风采”栏目正式上线了。
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“羊城晚报将发挥媒体的优势,通过多元化的传播方式,推动家政行业的创新发展。”羊城晚报品牌传播中心政务集群负责人介绍:“家政风采栏目将聚焦广东家政行业发展,通过家政行业的优秀人物、先进事迹和创新实践,展现家政行业的职业精神和专业素养,提升家政行业的社会形象和认可度。”
与此同时,现场还围绕家政人员保险保障细则展开圆桌研讨,并为新晋升的中山市家庭服务业协会理事单位和会员单位进行授牌以及颁证。