来自湖北黄冈的杨小姐，原本抱着“试一试”的态度来到广州进行家政培训，没想到不仅拿到了资格证书，还被推荐就业。在她的介绍下，家乡的姐妹们还组团前来学技能。

　　随着人们生活水平的提高，家政服务已经成为社会发展的重要组成部分，也成为了日常生活中不可或缺的一部分。“家政”也逐渐成为促就业、保民生的重要抓手。

　　在广州，随着“南粤家政”羊城行动的开展，新模式、新技术加速涌入传统家政业，为广州家政行业注入活力。为了提高家政服务质量，越来越多人走进“南粤家政”技能培训课堂，完成技能培训，走上岗位。

　　暑假期间，在读大二的陈同学偶然在社区看到志愿者派传单，宣传家政服务技能培训，心想着技多不压身，便决定去“看一下”。

　　前后6天的母婴护理技能培训，陈同学最大的感受是细节很多。“以前我以为照顾婴儿就是抱一抱、背一背家政，没想到要求还是蛮多的。”培训中，授课老师使用婴儿人偶教具，展示婴儿沐浴、尿布更换、喂养等实操动作，流程细节严谨刷新了陈同学的认知。

　　相比之下，李姐则是带着重新上岗的目的报名参加“南粤家政”的培训。“3年前，我到街道办理业务，当街道得知我为了家庭，一直没有工作时，推荐我参加了家政培训。”李姐告诉记者，自己在1个月的时间里，实操学习了育婴、老人看护、家政护理等知识。

　　作为一名妈妈，李姐已经有过育婴经历，但她也直言在培训中更正了很多知识误区。例如以前给小孩洗澡，她就直接抱起来擦身，并没有用浴巾将婴儿身体包严实，这样容易导致婴儿生病。

　　李姐告诉记者，无论是公司员工，还是社区的居民，只要他们报名参加培训，都会得到免费培训的机会。培训之后，如果学员有就业的需求，也可以直接进行考证。如今李姐已经获得了多个课程的证书，并拿到家政安心服务证。

　　如今，在街道的推荐下，李姐早已重新上岗，成为一名家政服务员。广东省家政协会副会长钟仕雄介绍，“南粤家政”羊城行动的培训以满足家庭需求为导向，强调实践，通过帮助学员提升技能来促进就业。

　　记者了解到，荔湾区在东漖街、西村街2个街道开展家政基层服务站试点工作，探索“家政+养老+就业”融合发展的社区家政养老服务新业态新模式，并作为第一批省、市示范点进行推广。

　　“为提升家政服务质量，广州‘南粤家政’羊城行动以家政服务培训基地为载体，开展政、校、企、协多方共育家政人才，创新家政行业人才培养模式，为行业人才培养发展提供新方向、新思路。”广州市人社局就业处负责人介绍，“目前，广州已建成2个省级、10个市级和30个区级家政服务培训基地。截至目前，已累计开展‘南粤家政’各类技能培训超30万人次。”

　　作为广州市的省级“南粤家政”综合服务示范基地，广州市轻工技师学院就在不久前迎来了“澳大利亚国际清洁技术训练”的开班。培训课程引进“国际清洁技术”资源，通过实操训练的内容分享，让广东省家政企业了解国际先进清洁标准化作业规范、清洁流程及先进的清洁技术，进一步接轨国际家政服务理念，助推家政企业的服务升级。

　　在家政专业建设方面，广州构建“技能培训+操作实训+技能评价+就业服务”一体化的培养体系。24所院校开设护理、健康服务与管理、康复保健、保健按摩、家政服务、幼儿教育等家政服务相关专业，在校学生达1.49万人。

　　同时，广州还开发了具有国际水平、广州特色的家政服务标准、培训教材及课程。并将家政技能培训导入东西部协作中，开展家政行业技能培训、岗前培训、公益培训等培训项目母婴。

　　广州市技师学院专职党委副书记李立文介绍：“作为广州市的省级家政服务培训基地，近年来，广州市技师学院为贵州毕节、黔南、安顺地区举办家政培训，人数超过600人次。同时为广州家政从业人员开展技能培训超1600人次。”

　　文/羊城晚报全媒体记者 周聪图爱体育、视频拍摄/羊城晚报全媒体记者 邹丽珍 周聪 实习记者 何进盛视频剪辑/羊城晚报全媒体记者 邹丽珍海报/陈倩爱体育爱体育爱体育爱体育