湖南日报·新湖南客户端8月4日讯(通讯员 周亚娟 尹园园)“感谢你们上门服务,帮助我们更好、更科学地护理和喂养宝宝!”近日,邵阳市妇幼保健院的产科主任和护士长冒着酷暑,来到大祥区檀江街道产妇张女士家开展入户回访活动,产妇家属不胜感谢。
张女士是一名特殊的产妇,因其自身智力缺陷、自理能力有限,爱体育加上家属亦系残疾人,导致院外分娩。爱体育在入住产科后,医护人员根据产妇实际情况予以精心治疗和优质护理平安出院后家政,并对产妇进行了定期的电话回访,考虑到其家庭特殊情况,考虑到产妇及家属能否科学的进行产后护理和对婴儿喂养,科主任带领护士长及回访小组成员来到张女士家中为她和新生儿进行体检爱体育,对伤口护理母婴、恶露排放量、新生儿黄疸等进行检查,还为产妇进行血标本采集,并就检查的问题、新生儿护理、母乳喂养技巧等用浅显易懂的话语对产妇和家属逐一解答,并手把手的示范科学的育儿和保健指导。
去年以来,为积极推行医院党委倡导的医院卓越服务工作,构建和谐医患关系,邵阳市妇幼保健院医护人员把卓越服务做到了产妇的家中。在科主任、护士长的带领下,产科医护人员陆续走进社区、孕产妇的家中,从孕产妇实际需求出发,针对存在的医疗、护理难题提供个性的指导。通过拉家常的方式,听取他们的需求与意见,这种“零距离”的“产前产后”服务,为各位孕产妇和新生儿家庭送去专科医疗、护理知识和温情的关怀,减少了孕产妇反复来医院就医的不便之处,得到孕产妇及其家属的一致好评。