随着电商发展，门店客流量变少，人都没有进店，很多传统母婴店就慌了，销售没有了抓手。
于是，有人提出母婴店要加强门店的体验，在店面装饰效果上投资不断加大。但是客人就是不到店，你装修给谁看？店面装修成本一味提高，直接影响开店的成本和投入产出爱体育，风险大大增加。
论体验，母婴业是无法跟建材家装行业比的。有调研表明，25%左右的建材、家居消费者在选购产品前，会去亲朋好友家参观装修效果和获取相关经验。
之所以现在大家都关注门店体验，是因为门店业绩下滑带来的压力。但是从消费者体验的大局来看，体验不一定只在店内。店外的什么场合或者渠道接触到你的产品，而这些接触不算体验吗，不会留下印象吗？
从这个脉络开分析，体验完全不局限于门店母婴，体验无处不在。而商家需要思考的是如何做好口碑式产品体验。
成都有一家儿童摄影企业，曾推出一套针对老顾客开发的操作系统。老客户只要将他已经拿到的照片作品在网上分享，并提供一张由摄影公司提供的摄影卷，就算完成了工作，如果有其朋友消费，那他就会自动得到一份利益。
他们使用的老顾客推广系统的核心在于，老顾客不但可以从推荐中获取利益，而且他的付出成本很低。
儿童摄影重复购买率比较低，且购买频次低，需要不断有新客户的加入。炫耀自己认为满意的作品是中国消费者的天性，刺激她去炫耀，并不经意的进行了产品推荐，这是母婴业要普及的。
上面所说的体验，只不过找到了一个新的产品体验途径。家居行业中还存在一种体验模式，唤醒消费者的记忆，利用消费者美好的回忆来联结完美的产品体验。
某床垫品牌在高端酒店市场占有率超过50%，很多中高端消费者可有住宿高端酒店的经验，但你很难让他们想起酒店中体验过的床垫产品到底是哪个品牌的。
首先，要告知消费者该品牌在高端酒店是具有很高的占有率，他曾经在这些酒店睡过。这个工作相对简单，以数字和项目为背书，在宣传渠道和店面里上陈列，上海报。
其次，需要消费者为体验进行背书。这个就需要有专业的组织。该品牌专门通过高端常旅客经常出没的新媒体，进行高端酒店用品的评选活动，得出该品牌是高端常旅客最喜欢的酒店产品这一结论，广为宣传。
最后，专门定期组织一些对睡眠有需求的意见领袖，参加酒店的试睡活动，让他们直接体验产品的优质性，作为真实案例，在新媒体和旅游门户上传播，让这些常出差的目标客户推广品牌。
唤醒消费者记忆，消费者到店之前，就会有对产品的共鸣，分享变成了品牌美誉度的背书保洁，就算不到店，也可以有充分的理由选择产品。
让消费者更方便的接触到你的产品，谁把握更多这样的“体验”渠道和方式，谁就能抓住消费者的心。返回搜狐，查看更多
