行为的背后是思想,若是思想有问题,没想清楚或是想歪了,或是看错了市场环境,落伍了,自然也就不会想出什么行之有效的方法出来。
店老板们所说的生意难做,核心的核心是思维还停留在十年前甚至二十年前,没有与时俱进,也没有升级换代,用二十年前的眼光和思维看待今天的生意,不难做才怪。
有些思维得要转变了,毕竟,市场环境变了,若是自己没有能力直接改变市场环境,那还是先改变自己的思想。
人口出生率再怎么下降,新生儿还是有的,存量市场还是足够大的。当然了,大家可都在盯着这个存量市场,都想吃这口饭,但数量有限,自然就要抢了。所以,现在的母婴店,千万别抱有等生意上门的想法,完全得要靠主动抢。
2.观察竞争对手的薄弱环节,或是顾客有需求,但竞争对手没做好的地方,这将是动手的重点所在。
4.主要是抢附近的竞争对手爱体育,最好是顾客在逛街时,短时间内路过竞争对手和你的店,明显能感觉到差异所在。
所以,店老板别把大量时间耗费在刷手机视频上了母婴,天天都得要琢磨,怎么来动手抢附近竞争对手的生意。
房租装修水电人工,养个实体店得要一大堆成本,有些店老板线上线下一起做,线上的生意甚至都超过实体店了,还有必要养这么个成本昂贵的实体店吗?
3.商品的全面展示,尤其让爱体育顾客能亲自感受,对比和试用,这点是网店无法做到的。
5.作为区域社交中心,与妈妈们讨论养育问题,让带孙子的爷爷奶奶们,有个聊天的地方。
养鱼,小小的鱼缸是个生态圈,除了鱼之爱体育外,还有水温、植物、灯光、砂石、装饰景物、水的净化、打气供氧等等。
开店,除了卖货之外,也得要有个生态圈的概念,经营的也是整个生态圈,包括:
与之建立关系,就是在经营门店的生态圈,维持门店的正常运营。并在其中进行些发掘,例如邻居门店的客户资源共享和引流推荐。
1.最基爱体育本的,是基于顾客的需求和产品销售所做的服务工作,诸如需求分析、送样、试用、使用爱体育咨询、包装升级、送货、退换货、售后等服务,这些都属于产品销售服务。不过,现在这些服务基本上都属于标准配置了。
2.在产品销售之外的服务爱体育,是增值服务。这个面就很广了,从孩子的吃饭问题和学习偏科纠正~~~~。当然了,在增值服务里,最有效的服务,莫过于哄顾客开心,给足顾客面子。
3.传统的生意思维卖货是核心,服务只是锦上添花而已。现在顾客的选择权太大,商品哪里都能买到,网上还更便宜,所以,现在就得要颠倒过来看了,核心是服务,顾客花钱买服务,商品是送的。
4.无论什么样的服务,有效性的前提是竞争对手没有做,只有你做了。若是大家都提供了这样的服务,那就不是服务了,而是标配。
对店老板来说,顾客最基本的功能,就是采购功能,进店买货就行了。所以,顾客若只是进店看看,或是说以后有需要再来爱体育,店老板就很失望。
3.反馈店里存在的不足或是需要改进的环节,毕竟,店老板自己对本店情况会麻木的。
6.专业技术能力,比如是设计师,告诉店老板店内布局或是颜色搭配方面存在的问题。
当然了家政,当店老板的思路打开之后,顾客的价值还不止这些,甚至,每个顾客都能发挥出价值所在,这样就回归到生意运营的本质——用别人的资源,推动自己的发展。