华声在线日讯（通讯员 马龙)临近春节，大扫除纷纷提上日程，各地家政服务迎来预订高峰。来自家庭服务平台天鹅到家的数据显示，近期，长沙市场保洁、保姆、月嫂需求都比较高，尤其保洁，订单量连续上涨，从1月20日到节前订单会迎来峰值。
“日常保洁、擦玻璃是春节前需求比较旺盛的服务项，订单量较高。保姆方面，过年期间短期服务订单增量明显，较往期月份，钟点白班用户涨幅30%以上。”天鹅到家相关负责人介绍。
面对家政服务结构性、区域性供需不平衡等问题，家政企业采取了多种措施保障春节服务供应。以天鹅到家为例保洁，参考往年情况，评估需求与供应，已全面制定应对方案。根据用工岗位数量、分布特点保洁，通过数字化系统应用，实现平台劳动者的高效精准匹配爱体育。
为了保供服务“留人又留心”，在家政服务人员归属感方面，天鹅到家不同的业务条线根据情况举办平台劳动者年会等多种活动，通过发放福利、新年礼物等，增强服务人员归属感。在服务人员激励方面，各业务线制订了相应的奖励机制，如免抽佣(保姆)、春节单奖励(月嫂)等举措，来提高平台家政服务人员相关福利。为保障春节期间阿姨上户无忧及用户体验感，运营侧也推出了相应举措，比如月嫂方面，春节期间，该公司安排了人员值班，第一时间响应相关需求。
