在当今社会生活中,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编精心整理的保洁员的岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、严格遵守各项规章制度,树立为住户服务的指导思想,体现保洁员的良好形象;
二、掌握物业管理的有关知识,熟悉住宅区内整体布局,各楼号的具置和基本结构;
三、负责楼内公共区域的地面的清扫、拖洗,擦抹楼梯扶手、栏杆、窗台、消防栓、指示牌等公共设施,对天花板、公共灯具的除尘,门(底层门厅等)、窗等玻璃的擦拭,电梯轿厢地面的清扫、操作板的擦拭,天台、屋顶的清扫;
四、负责楼外公共区域的道路地面、绿地、明沟的清扫,擦抹公共灯具、宣传栏、小品等,垃圾厢(房)清扫洗刷(包括建筑垃圾堆放点的整理清扫),对窨井、明沟、垃圾房的消毒、灭害工作;水景内漂浮物的打捞及投放药剂对水体的处理;
五、严格依照工作计划、岗位操作要点,及时完成保洁操作过程,明确本岗位的工作重点,并检查自己管辖区域内的清洁状况;
一、保洁员应当坚守岗位保洁,按时上下班,熟悉所负责范围内的卫生情况,每天按工作质量标准及工作计划实施保洁。
二、保洁员工作时间:工作日早晨7:20至上午10:50。双休日及国家法定节假日休息。如遇特殊情况,需要加班时,应当加班。一周加班如超过4小时,本办给予适当的加班费。
(一)主楼:一楼大厅,一楼指挥大厅,一楼卫生间,一楼接待室,电梯爱体育,乒乓球室,值班室,
(三)外围:除绿化带和沥青路面的所有场所。绿化带中的水泥小路也属于保洁的责任范围。
(四)地下指挥所:地下指挥大厅,走廊,电梯口,各口部通向地面的楼梯,卫生间和所有空房间。
1、周一打扫主楼一楼接待室卫生及电梯内卫生,打扫主楼前面的道路、水池旁边及绿化带中水泥小路的卫生。
2、周二打扫主楼西侧道路、停车位、指挥车库、洗车处及二楼两侧露台的卫生。
3、周三打扫主楼后面道路、停车位、电动车停放区、指挥车库、绿化带中的水泥小路及附楼前面道路的卫生。
1、擦拭主楼一楼接待室、一楼大厅值班室、楼梯、电梯口的玻璃窗户及主楼一楼走廊两端的玻璃门一次。
4、卫生间:达到地面干净、无纸屑、烟头、无水迹、无污迹、无死角,纸篓需及时清倒。
6、地面:无死角。 纸屑、烟头、无污垢、无杂草、无青苔、要达到无废弃杂物、
2.严格执行清洁工作制度,坚守岗位,掌握保洁用品、用具的.使用方法,出现突发事件及时汇报。
3.自行拟定保洁时间表,报物业公司服务中心批准;按照保洁时间表做好日常保洁工作。
4.安排保洁时间先于工作时间,保洁工作在上班前完成,不能影响公司正常工作。
3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
5、办公室内的花草植物要定期(三天一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。
3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器爱体育、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱保洁,每日擦拭一次,做到无污渍、无尘土、无水迹。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃等每日擦拭一次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
1、会议室、接待室内的桌、椅、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室的设备设施(如投影、音响、空调等)每周擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。
3、会议室、接待室的垃圾桶要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
4、会议室、接待室除日常清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、接待室进行全面清扫。
1、楼梯通道的地面每日清扫一次,做到无垃圾、无杂物、无污渍、无灰尘、无水迹,光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防器材等每日擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
3、楼梯通道内踢脚线、宣传栏、指示牌每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
1、地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、无痰渍。
2、地面每日上午、下午各清扫一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无痰渍、无落叶。
1、每周进行一次大扫除制度,对桌腿、凳腿、门窗、餐具橱柜全面清擦,地面冲洗,做到窗明几净,地面无痰迹,墙面无灰尘。
2、做好餐厅所有公共设施的保管工作,发现损坏,及时爱体育报修,做好节水、节电、除尘滤布、防蝇防鼠工作。
4、按时收集园区的`垃圾并清运至指定地点,定期对园区竹林等公共部位进行清扫工作;
5、协助工程部做好园区安防工作,发现可疑人或事,应立即向园区工作人员报告;
6、积极采纳租户对园区环境卫生及管理服务工作的意见和建议,及时向园区领导汇报;
3、每天对责任区内的楼道,桌椅,标示牌,路灯及休闲设施进行清扫保洁一次,楼道每天清晨还必须进行一次拖抹。不定时巡视。要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网;
5、工作时把保洁用品妥善放置,不在公共走道中堆放。工作完毕后把保洁用品放置到指定地点;
8.撤台期间,协助服务员清理桌面,在桌面餐具撤回后,应及时用洗洁精清理桌面,保持桌面干净无油污。
4) 11:30前检查所有书架,并用毛巾擦拭一遍。书籍如未拆封擦拭一遍后摆放整齐。拆封书籍小心清理。
8) 14:00前检查所有台面下,是否有垃圾并及时清理干净,不得留有残渣白色垃圾。
一、遵守怎样制定的如何规章制度,尊重领导如何同事,服从调配,小区保洁员如何职责说明书。
二、及时完成工作如何,按照怎样要求和如何对本责任区进行如何卫生,维护物业辖区的如何的怎样环境秩序。
五、妥善使用并如何好怎样、保洁的`如何,做到怎样节约、以旧换新,对无故如何的要照价赔偿。
八、发现如何管道堵塞,要怎样清掏或如何通知有关怎样修理。发现如何的公物如怎样、水如何、下水道等应如何向管理员或怎样管理部如何。
十、负责楼道杂物的如何,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。
如何爱体育、正确使用怎样清洁设备及如何使用怎样清洁剂,做好如何设备清洁及怎样工作。
二、熟悉如何分工及所负责范围内的如何卫生情况,对所负责范围内如何全面负责。
四、公共保洁要如何,每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施如何环境等怎样。每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次。并如何区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫生。
五、每日巡视各责任如何的怎样卫生状况,发现如何及时解决,并做好如何记录。
六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关如何卫生知识,提高个人如何。
1负责小区楼梯级、地如何库、马路、昔地、天面、雨棚、平台、公共场地的如何、清洁。
4、即时配备、补充公共区域客用卫生间内的物品,如卫生纸、洗手液及干手机等;
10、根据主管的工作安排,负责整个酒店公共区域内卫生,清洁保持物品补充整理工作;
11、按时上班,每天早做到楼道无脏物墙壁无抹痕,便池内无污物,扶手及死角无灰尘;
17、及时清理走廊上大厅内垃圾桶及纸篓内的垃圾,不许堆积不得随地乱倒保持垃圾桶内外的清洁;
21、工作中要认真检查设施情况,如发现门窗开关水管水龙头冲便器等公共设施有损坏的,要及时向管理人员汇报;
2、做好卫生责任区的清洁、保洁工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、门窗玻璃、桌椅等洁净;
3、坚持双休日大扫除制度,对桌腿、凳腿、门窗全面清擦,地面冲洗,做到窗明几净,地面无痰迹,墙面无灰尘;
4、做好餐厅所有设施的保管工作,发现损坏,及时报修,做好节水、节电、除尘滤布、防蝇防鼠工作;
6、餐具严格按照:“一洗、二清、三消毒、四保洁”的.程序进行,防止餐具污染。
2、负责餐厅餐桌、餐椅的`清洁卫生,就餐时随时持续桌椅干净,随时收拾桌上的碗盘,清理餐桌的剩饭、杂物等。
7、餐厅卫生清扫完毕后,整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其摆放有序,放置在指定位置。
保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家,顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行:
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观爱体育,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向商场经理请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到经理的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班经理必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交商场负责经理。
8、商场内的垃圾要随时清除干爱体育净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
1、每天全面清扫园内大环境,做到无纸屑、杂物垃圾,清水拖洗楼道和楼梯,楼层无死角。
2、每天清理厕所垃圾,清洗便池、洗手盆,更换厕所垃圾带。每天清理垃圾桶,更换桶内垃圾带。
3、户外路面、人工草坪、小操场做到地面无积水、污泥、杂物、枯叶,园区无死角。
6、每周用洗衣粉水或配置的消毒液清洁户外大型玩具,游乐设施,做到无灰尘、污迹。每周清扫民间劳作坊。